Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ByEco, dostępnego pod adresem [adres strony internetowej].
Właścicielem sklepu internetowego jest ByEco Sp. z o.o., z siedzibą w Radomiu, ul. Czysta 1/1, 26-600 Radom, NIP: 7963031133, zwana dalej „Sprzedawcą”.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem e-maila: biuro@kuchniadladziecka.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 535 930 960.
W sprawach reklamacji i przypadków związanych z bezpieczeństwem produktów prosimy o kontakt na adres e-mail: reklamacje@kuchniadladziecka.pl.
Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu i może zostać pobrany oraz zapisany przez Klienta.
§2. Definicje
Sprzedawca – ByEco Sp. z o.o., z siedzibą w Radomiu, ul. Czysta 1/1, 26-600 Radom, NIP: 7963031133.
Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem [adres strony internetowej].
Produkt – każda rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Zamówienie składa się poprzez dodanie Produktów do koszyka, a następnie wypełnienie formularza zamówienia i wybór odpowiedniej metody płatności oraz dostawy.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów oraz wprowadzania i wycofywania promocji. Zmiany cen nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności, takich jak przelew bankowy, płatność online czy karta płatnicza.
§5. Dostawa i koszty wysyłki
Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
Koszty wysyłki są zgodne z aktualnym cennikiem Sprzedawcy i prezentowane Klientowi przed potwierdzeniem zamówienia.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu podano inaczej.
Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich: GLS, DHL, DPD, Poczta Polska
§6. Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: biuro@kuchniadladziecka.pl.
Produkt należy zwrócić na adres: ByEco Sp. z o.o., ul. Czysta 1/1, 26-600 Radom, niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient.
§7. Reklamacje i odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktów
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Produkty zgodne z umową, wolne od wad fizycznych i prawnych.
W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient może złożyć reklamację, przesyłając zgłoszenie na adres e-mail: reklamacje@kuchniadladziecka.pl.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, a Klient informowany jest o wyniku rozpatrzenia drogą mailową.
W przypadku stwierdzenia zagrożenia bezpieczeństwa Produktu, Sprzedawca podejmie odpowiednie kroki zgodnie z wymogami dyrektywy GPSR.
§8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest ByEco Sp. z o.o., z siedzibą w Radomiu, ul. Czysta 1/1.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej Sklepu.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu cywilnego oraz odpowiednie przepisy prawa Unii Europejskiej, w tym dyrektywa GPSR.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie Sklepu.